Nuestra estadia en el hotel fue maravillosa, la gente de la recepcion muy bien predispuesta, sonriente y atenta. La habitacion es amplia y cuenta con todo lo que uno necesita...cofre de seguridad, internet, baño completo y lleno de amenities y limpia. La piscina es pequeña pero para un dia de calor es ideal para refrescarse un poco. La ubicacion es inmejorable!!! muy cerca de todos los principales atractivos. El hotel es nuevo moderno y con detalles de categoria. Tal vez resulta un poco oscuro por su ambientacion asiatica, pero muy bien!
Hora de Viajar (Buenos Aires) 25.01.2012
Nos hospedamos con mi marido en nuestra primer visita a la ciudad de Madrid y realmente fue estupendo. La ubicación es inmejorable!!! uno esta cerca de los más lindos atractivos y a metros de tomar el bus turistico como para recorrer toda la ciudad. La habitación fue amplia, moderna, con caja de seguridad, wi fi, baño amplio y plasma gigante...ademas de ser luminosa y tener la oportunidad de oscurecer totalmente la misma. La atención del personal fue fantástica, desde la gente de recepción como el personal de AABB. El bar que se encuentra cerca de la recepción (pedir el mojito con champaña) y el bar de la terraza (pedir un plato de frutas) son muy buenos. La piscina es un poco pequeña pero en un día de calor resulta un oasis en medio del desierto.
Basi 25.01.2012
Ideal para celebrar tu boda.Calidad 10. Servicio excelente. Atención exquisita.Quedamos encantados con ellos.La habitación nupcial, de ensueño. Nuestra boda fue el 24 de Sept. y todavia hay gente q nos dice que le encantó el sitio.
Carlos (Ponferrada) 25.01.2012
Hotel perfecto por situación, así como aquellos que os gusten los hoteles de línea moderna.
Ahora si queréis sentiros queridos y atendidos como en ningún sitio, eso es el Urban.
Quiero dar las gracias desde la persona que recoge las maletas en la puerta, recepcionistas, personal de restaurante, bar, camareras de habitación. Nunca me han tratado con ese cariño y atención en un hotel. Muchas gracias en breve volveré un lujo.
En cuanto al hotel le hace falta un repaso, las habitaciones son perfectas pero tienen algún toque de uso excesivo, en la habitación que ocupe, desgaste y golpes en la mesa, puerta de armario mal reparada, desgaste en los cajones y porta zapatos etc..Cierres de ventanas desgastados etc. Necesita una reparación en profundidad.
El resto perfecto. Gracias de nuevo al personal del URBAN. MADRID
Por cierto, aconsejo desayunar en el hotel. Producto de alta calidad, todo colocado en su sitio y lo mejor todo exquisito.
R. Florez (Madrid) 25.01.2012
Estuvimos allí un sábado, en una habitación tipo dúplex, en el quinto piso, muy agradable, con buena cama, un estar en el altillo, decorado con muebles chinos, sencillo pero elegante, con un buda precioso. Tiene dos televisiones. Nos invitaron a una copa de champán de bienvenida en el Glass Bar. Y el servicio fue siempre atento, y muy agradable, intentando ayudar?
Javier (Castellon) 25.01.2012
Estuvimos en este hotel a pasar un fin de semana, y como en ocasiones anteriores, salimos encantados. Las habitaciones muy funcionales, un poco justas de espacio, pero tienen todo lo necesario. El servicio es super atento, y muy eficaz, resolviendo al instante cualquier problema (en la primera habitación que nos dieron se oia bastante el ruido de los equipos de climatización, y nos cambiaron a otra en pocos minutos). La ubicación tambien excelente, así como el desayuno, de mucha calidad. En definitiva, un hotel excelente.
Jose Felix (Madrid) 25.01.2012
Nos casamos mi pareja y yo en el Hotel Urban en diciembre 2011.
UN EXITO ROTUNDO!!!!!
Para empezar, a pesar de sus cinco estrellas Gran Lujo, el personal del hotel no es nada estirado ni engreído. Son gente normal, con ganas de trabajar, de vender, y con una tremenda empatía con el cliente.
Especialmente Jose Antonio Melguizo. Es uno de los maitres del hotel y el verdadero artífice de nuestra boda. Nos comprendió en seguida, nos dio todo lo que queríamos, negoció hasta que pudo y también nos paró cuando tuvo que pararnos. Se echó todo el peso de la organización encima, liberándonos y relajándonos a nosotros para que disfrutáramos en un día tan especial. Si no hubiera estado Jose Antonio, creo que no hubiéramos elegido el Urban. Así de claro. Muchas veces nos dejamos llevar por las estrellas de un hotel o la fama o el cocinero, y no apreciamos lo importante que es que nuestro contacto directo y del día a día sea majo, educado, comprensivo y empatice con nosotros. Un 10. Jose Manuel Castaño, el Jefe de Maitres, también excelente. Todo facilidades y buen rollo.
Celebramos allí todo:
. La ceremonia simbólica: Ellos solo ponen el sitio. No decoran. Es una pequeña pega, ya que tienes que buscar decoradores aparte. Además tuvimos una mala experiencia con la empresa de decoración que nos sugirieron ellos. Os recomiendo defabula.com, hablad con Sol. Es muy profesional y con precios razonables. Además tiene un estilo de decoración muy acorde con el Urban.
. El coctel: espectacular: cocina fusión, muy creativa, con productos de altísima calidad.
. La cena: Impresionante la calidad de todo. ¿Cómo pueden hacer solomillo para 140 personas y que salga a gusto de todos?? Además los tiempos los reducen mucho, no se hace larga.
Buena carta de vinos.
. La barra libre: Perfecta. Tienen un disk jockey en exclusiva, Borja, que es un crack. Muy atento a los gustos del público, pendiente de que no se aburrieran y de que no pararan de bailar. Tiene un "punto psicológico" por el que sabe siempre que música apetece en cada momento. un 10.
. La habitación: Preciosa, con todos los detalles. Lo malo es que es pequeña y no daba a la calle.
. La ubicación es perfecta. Cientos de taxis, tres parkings, metro, autobús. Lo malo es que al estar tan céntrico, los sábados por la noche hay mucho tráfico.
En definitiva, un éxito. Si tenéis dudas sobre celebrar vuestra boda allí, aquí me tenéis para daros mi opinión.
Y os aseguro que no me pagan... ojalá me hubieran hecho un descuento... porque eso sí, preparad un importante presupuesto...
Pepe Rodrigo 14.11.2011
Espectacular, lujo sin convencionalismos, desde el botones, José Antonio, creo, hasta el camarero, Luis, creo, todos muy atentos. Volveremos.
21.07.2011
super hotel
Isidorita (Tripadvisor.com) 16.03.2011
Acabamos de regresar de un viaje de tres semanas, comenzamos en Madrid y estuvimos tres días en el Urban, lo terminamos en Madrid y -también. con tres días en el hotel.
Al principio mi idea era cambiar de hotel para conocer otros en Madrid, pero la estadía fue tan agradable que decidimos volver. La ubicación es inmejorable, al igual que la atención del personal ( un acierto total, además de vérselos muy contentos a todos los empleados).
El diseño del hotel es moderno y sofisticado, con el plus de hacernos sentir agasajados por la decisión de compartir obras de distintas culturas, en el Urban son tallas de madera provenientes de Papúa, Nueva Guinea y también hay una mini exposición de arte egipcio. Las pocas críticas que podría hacérsele pierden relevancia ante todo lo positivo, con relación a la clasificación tampoco entraré en detalles, ha sido una grata experiencia en todo sentido, agradecidos desde Santa Fe, Argentina.
(Había leido sobre el tamaño de las habitaciones, son chicas pero tienen todo lo necesario, completamente aisladas del exterior en cuanto a la acústica)
Viajero de Expedia 25.01.2012
Nuestra estadia en el hotel fue maravillosa, la gente de la recepcion muy bien predispuesta, sonriente y atenta. La habitacion es amplia y cuenta con todo lo que uno necesita...cofre de seguridad, internet, baño completo y lleno de amenities y limpia. La piscina es pequeña pero para un dia de calor es ideal para refrescarse un poco. La ubicacion es inmejorable!!! muy cerca de todos los principales atractivos. El hotel es nuevo moderno y con detalles de categoria. Tal vez resulta un poco oscuro por su ambientacion asiatica, pero muy bien!
Hora de Viajar (Buenos Aires) 25.01.2012
Nos hospedamos con mi marido en nuestra primer visita a la ciudad de Madrid y realmente fue estupendo. La ubicación es inmejorable!!! uno esta cerca de los más lindos atractivos y a metros de tomar el bus turistico como para recorrer toda la ciudad. La habitación fue amplia, moderna, con caja de seguridad, wi fi, baño amplio y plasma gigante...ademas de ser luminosa y tener la oportunidad de oscurecer totalmente la misma. La atención del personal fue fantástica, desde la gente de recepción como el personal de AABB. El bar que se encuentra cerca de la recepción (pedir el mojito con champaña) y el bar de la terraza (pedir un plato de frutas) son muy buenos. La piscina es un poco pequeña pero en un día de calor resulta un oasis en medio del desierto.
Basi 25.01.2012
Ideal para celebrar tu boda.Calidad 10. Servicio excelente. Atención exquisita.Quedamos encantados con ellos.La habitación nupcial, de ensueño. Nuestra boda fue el 24 de Sept. y todavia hay gente q nos dice que le encantó el sitio.
Carlos (Ponferrada) 25.01.2012
Hotel perfecto por situación, así como aquellos que os gusten los hoteles de línea moderna.
Ahora si queréis sentiros queridos y atendidos como en ningún sitio, eso es el Urban.
Quiero dar las gracias desde la persona que recoge las maletas en la puerta, recepcionistas, personal de restaurante, bar, camareras de habitación. Nunca me han tratado con ese cariño y atención en un hotel. Muchas gracias en breve volveré un lujo.
En cuanto al hotel le hace falta un repaso, las habitaciones son perfectas pero tienen algún toque de uso excesivo, en la habitación que ocupe, desgaste y golpes en la mesa, puerta de armario mal reparada, desgaste en los cajones y porta zapatos etc..Cierres de ventanas desgastados etc. Necesita una reparación en profundidad.
El resto perfecto. Gracias de nuevo al personal del URBAN. MADRID
Por cierto, aconsejo desayunar en el hotel. Producto de alta calidad, todo colocado en su sitio y lo mejor todo exquisito.
R. Florez (Madrid) 25.01.2012
Estuvimos allí un sábado, en una habitación tipo dúplex, en el quinto piso, muy agradable, con buena cama, un estar en el altillo, decorado con muebles chinos, sencillo pero elegante, con un buda precioso. Tiene dos televisiones. Nos invitaron a una copa de champán de bienvenida en el Glass Bar. Y el servicio fue siempre atento, y muy agradable, intentando ayudar?
Javier (Castellon) 25.01.2012
Estuvimos en este hotel a pasar un fin de semana, y como en ocasiones anteriores, salimos encantados. Las habitaciones muy funcionales, un poco justas de espacio, pero tienen todo lo necesario. El servicio es super atento, y muy eficaz, resolviendo al instante cualquier problema (en la primera habitación que nos dieron se oia bastante el ruido de los equipos de climatización, y nos cambiaron a otra en pocos minutos). La ubicación tambien excelente, así como el desayuno, de mucha calidad. En definitiva, un hotel excelente.
Jose Felix (Madrid) 25.01.2012
Nos casamos mi pareja y yo en el Hotel Urban en diciembre 2011.
UN EXITO ROTUNDO!!!!!
Para empezar, a pesar de sus cinco estrellas Gran Lujo, el personal del hotel no es nada estirado ni engreído. Son gente normal, con ganas de trabajar, de vender, y con una tremenda empatía con el cliente.
Especialmente Jose Antonio Melguizo. Es uno de los maitres del hotel y el verdadero artífice de nuestra boda. Nos comprendió en seguida, nos dio todo lo que queríamos, negoció hasta que pudo y también nos paró cuando tuvo que pararnos. Se echó todo el peso de la organización encima, liberándonos y relajándonos a nosotros para que disfrutáramos en un día tan especial. Si no hubiera estado Jose Antonio, creo que no hubiéramos elegido el Urban. Así de claro. Muchas veces nos dejamos llevar por las estrellas de un hotel o la fama o el cocinero, y no apreciamos lo importante que es que nuestro contacto directo y del día a día sea majo, educado, comprensivo y empatice con nosotros. Un 10. Jose Manuel Castaño, el Jefe de Maitres, también excelente. Todo facilidades y buen rollo.
Celebramos allí todo:
. La ceremonia simbólica: Ellos solo ponen el sitio. No decoran. Es una pequeña pega, ya que tienes que buscar decoradores aparte. Además tuvimos una mala experiencia con la empresa de decoración que nos sugirieron ellos. Os recomiendo defabula.com, hablad con Sol. Es muy profesional y con precios razonables. Además tiene un estilo de decoración muy acorde con el Urban.
. El coctel: espectacular: cocina fusión, muy creativa, con productos de altísima calidad.
. La cena: Impresionante la calidad de todo. ¿Cómo pueden hacer solomillo para 140 personas y que salga a gusto de todos?? Además los tiempos los reducen mucho, no se hace larga.
Buena carta de vinos.
. La barra libre: Perfecta. Tienen un disk jockey en exclusiva, Borja, que es un crack. Muy atento a los gustos del público, pendiente de que no se aburrieran y de que no pararan de bailar. Tiene un "punto psicológico" por el que sabe siempre que música apetece en cada momento. un 10.
. La habitación: Preciosa, con todos los detalles. Lo malo es que es pequeña y no daba a la calle.
. La ubicación es perfecta. Cientos de taxis, tres parkings, metro, autobús. Lo malo es que al estar tan céntrico, los sábados por la noche hay mucho tráfico.
En definitiva, un éxito. Si tenéis dudas sobre celebrar vuestra boda allí, aquí me tenéis para daros mi opinión.
Y os aseguro que no me pagan... ojalá me hubieran hecho un descuento... porque eso sí, preparad un importante presupuesto...
Pepe Rodrigo 14.11.2011
Espectacular, lujo sin convencionalismos, desde el botones, José Antonio, creo, hasta el camarero, Luis, creo, todos muy atentos. Volveremos.
21.07.2011
super hotel
Isidorita (Tripadvisor.com) 16.03.2011
Acabamos de regresar de un viaje de tres semanas, comenzamos en Madrid y estuvimos tres días en el Urban, lo terminamos en Madrid y -también. con tres días en el hotel.
Al principio mi idea era cambiar de hotel para conocer otros en Madrid, pero la estadía fue tan agradable que decidimos volver. La ubicación es inmejorable, al igual que la atención del personal ( un acierto total, además de vérselos muy contentos a todos los empleados).
El diseño del hotel es moderno y sofisticado, con el plus de hacernos sentir agasajados por la decisión de compartir obras de distintas culturas, en el Urban son tallas de madera provenientes de Papúa, Nueva Guinea y también hay una mini exposición de arte egipcio. Las pocas críticas que podría hacérsele pierden relevancia ante todo lo positivo, con relación a la clasificación tampoco entraré en detalles, ha sido una grata experiencia en todo sentido, agradecidos desde Santa Fe, Argentina.
(Había leido sobre el tamaño de las habitaciones, son chicas pero tienen todo lo necesario, completamente aisladas del exterior en cuanto a la acústica)