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07.04.2014 

Excelente, la atención de TODO el personal ha sido maravillosa, sois un equipo fenomenal

19.03.2014 

Es de aquellos hoteles que te sientes bien y dan ganas de quedarte, creo que el confort es excepcional, lleno de pequeños detalles imperceptibles que contínuamente hacen que te sientas bien. Un ejemplo: el café expresso está hecho con una de las mejores variedades del mundo, el blue mountain!

23.02.2014 

No es la primera vez que me alojo en el Villa Real.
Siempre me parecio un excelente hotel en todos sus aspectos y es por eso que quiero volver una y otra vez.
Esta vez, quiero volver a destacar sobre todo, la amabilidad y simpatia de todo su personal.
Tuve toda clase de ayuda ante cualquier inconveniente, que aclaro no estaban para nada relacionados con el hotel,al cual nunca debi reclamar nada, por la sencilla razon de que todo estaba en orden ,de acuerdo a lo previsto y sin ninguna falla.
Cuando me ayudaron muy amablemente, se trataba de trastornos ajenos al hotel, como reclamos por valija rota en un vuelo, inconvenientes para comunicarme con Iberia,tambien necesite prolongar mi estadia, y a pesar de que el hotel estaba lleno, lograron arreglar las cosas para que me pudiera quedar, y sin cambiar de cuarto. etc.
Agradezco nuevamente a todo el staff, y recomiendo vivamente el Villa Real por los motivos arriba mencionados, asi como por su excelente ubicacion, limpieza y comodidades.
Suelo ir sola a Madrid, y en esos casos se valora doblemente la vocacion de servicio y simpatia del personal del hotel.